henanyuwang.cn 昆山網站建設 昆山網絡公司 昆山網站制作
不知道國美出售的iPad,有沒有向消費者退款。我所知道的一些網購商城,已經開始給兩周內的消費者退款。雖然這錢不是蘋果公司退,而是這些電商網站自掏腰包,也可以看出來,國內的企業真長進了。若是過去兩年,可能很多企業就有理由。這是蘋果公司降價,跟我們又有何關系呢?要退錢沒有,要退貨沒門,有本事去美國找蘋果公司吧!但時過境遷,我們的企業也學會了花錢討好消費者,這叫花錢樹口碑。這么負責任的企業,消費者誰不相信啊?不過,如果是其他的產品,而不是全球矚目的蘋果呢?這就讓我打一個疑問號。希望咱們的商家,能夠對所有產品都一視同仁。當然,不可能。
也不是完全不可能。拉手網之前就出了三包。一包,7天無條件退款。二包,消費不滿意退款。三包,過期之后自動退款。這三包推的時間挺長,但沒有到處吆喝。用吳波的話來說,這是拉手網本來就該做的。可這件事不簡單,另一家網站美團,非要說自己是第一家恩施消費者,一周年推出過期退款。若是自己自賣自夸,我覺得無可厚非,可非要拉著其他企業炒作,我覺得不夠意思。號稱引起了同行不滿,認為這是一種打擊。這個說辭很滑稽,誰會跟消費者過不去啊?就算不跟你玩,人家也沒必要得罪消費者。可偏偏,事實,人家就比你早推出,你又是何必呢?不知道這是不是我了解的美團和王興。一家公司玩PR,玩不過就耍賴,很是沒有意思。DQ那個事情,就弄得挺掃興的。
照我來說,王興有一種情節,那叫模仿。校內模仿,飯否模仿,美團模仿。我到沒覺得模仿怎么了。只是,你模仿人家的過期退款,也沒必要去說別人沒有這么著。何況,人家自動退款,你這還要消費者申請報告呢。同樣有情節的人,恐怕還真不止王興。雨林木風的賴霖楓,我看也是有情節。據他的微博透露,YlmfPad已經在測試階段了。用的操作系統,是雨林木風穿了衣服的Ylmf OS。用柳華芳的話說,雨林木風不是值得尊重的企業。我倒并不覺得不值得尊重,可發揚民族產業不是那么玩的。自己的操作系統,筋骨連著皮都是克隆來的,能算是自己的東西嗎?我看還是有點小疑問。
這么四件事,連串起來也就兩個詞:激蕩。一個是激情,一個是動蕩。用吳曉波的作品來說,那就是《激蕩三十年》。最終讓我讀懂的就兩個字:激蕩。國內的動蕩,需要激情來補足。iPad的動蕩,需要國內企業的意識來補足。團購的動蕩,可能不止激情,還是需要服務意識。雨林木風的激情,卻少了一點動蕩。