Facebook新款服務將為用戶提供@facebook.com電子郵箱地址,目的是將電子郵箱、短信及在線聊天這三種形式的通訊服務整合進單一收件箱,以便于PC及手機用戶使用。
坐擁5億用戶的Facebook一直依靠諸如谷歌Gmail等電子郵件服務來幫助其新用戶尋找已經在網絡上的好友。但Facebook收集谷歌用戶聯系人數據,卻不允許自動導入和導出Facebook的用戶信息。基于Facebook構建封閉網絡,谷歌宣布不再允許Facebook抓取Gmail用戶的聯系人列表,此舉在互聯網行業引發了強烈反響。
因此, Faceboo推郵箱業務,開始將其用戶的好友聯系人導入了它的郵箱服務。意味著Facebook將不依賴谷歌的Gmail郵箱而另起灶爐。
而Google與Facebook的競爭正在加劇。作為全球最大的社交網站,Facebook已經讓網民產生了愈來愈強的依賴性。據悉,美國網民在Facebook上花的時間已超過在谷歌上的時間,更為致命的是,Facebook上發布和分享的信息越來越多,已經形成一個互聯網內封閉的網中網,而谷歌卻不能抓取和分析那里的數據。Facebook無疑已經成為谷歌的眼中釘。
Facebook作為社交服務應用網站,谷歌以搜索引擎為主打業務,似乎并不構成直接的業務競爭。但卻導致了社交等服務應用網站和搜索引擎不同的服務宗旨所帶來的用戶趨向。用戶如果更加趨向社交服務,而不是搜索引擎,則用戶的流失,必然對廣告業務產生巨大的影響。
全球電子商務專家中國諾網www.nuo.cn 分析,高度針對性的廣告展示卻是Facebook的優勢之一。Facebook已經通過用戶提交的信息,知道了它想知道的所有信息。Facebook的廣告客戶只需使用Facebook上的一個簡單的面板即可選擇合適的廣告受眾,包括年齡、地理位置、受教育程度和性別等。也可以根據用戶喜歡的信息或在檔案中填寫的資料來確定廣告的針對性。隨著網絡支付和品牌廣告的發展,搜索引擎廣告將最終成為Facebook一大塊主要收入。這成為谷歌最大的心病。
Facebook如今占據了全美23%的顯示廣告業務。雖然Facebook能讓企業根據特定消費者的年齡、所在地和愛好等屬性有針對性地投放廣告,而對于企業市場營銷人員而言,用戶數量則更加讓人心動。也有權威人士預計Facebook以后會利用好友推薦來代替搜索,這對于谷歌的壓力是不言而喻的,重壓下的谷歌已經開始著手社交網絡的布局。
谷歌的籌碼是什么?是開放性。互聯網的無疆界成就了谷歌,也將成為谷歌最大的武器。開放性是力促全球化的主要因素,也是互聯網行業的基本特征。在IDC建站領域,中國諾網一直將用戶利益與開放性平衡,近期推出美國服務器usaidc.nuo.cn優惠系列,這將利于用戶更好的全球化營銷。
Facebook卻正在構建一個數據無法被谷歌的抓取封閉系統。在谷歌的施壓下,Facebook也將保持適度的開放性,以確保用戶和合作伙伴不會反戈。谷歌通過將個人信息轉變成電子郵件那樣的開放協議、通過構架強大的社交網絡來平衡Facebook在社交領域獨大的局面,不過,雙方各個領域過招拆招之后,勢均力敵的局面將會在很長一段時間內保持。